Sinkt der Preis Deines Produkts innerhalb von 30 Kalendertagen ab Bestelldatum in unserem Onlineshop, erstatten wir Dir auf Antrag die Differenz.
So funktioniert die Preisgarantie
Für welche Käufe gilt die Preisgarantie?
Die Preisgarantie gilt für alle Black-Friday-Produkte, die Du während ihres jeweiligen Aktionszeitraums im Onlineshop von DRBO Greenenergy bestellst. Die 30 Tage beginnen ab Bestelldatum. Die Preisgarantie gilt auch dann weiter, wenn die Aktion während dieser 30 Tage endet.
Welche Preise vergleichen wir?
Wir vergleichen den von Dir tatsächlich gezahlten Produktpreis mit einem niedrigeren, in unserem Onlineshop bestellbaren Preis für dasselbe Produkt. Modell, Variante, Menge, Lieferumfang und Zustand müssen übereinstimmen. Bei Sets vergleichen wir das vollständige Set, nicht einzelne Bestandteile. Lieferland, Währung und steuerliche Voraussetzungen müssen ebenfalls gleich sein.
Allgemein verfügbare Rabatte und Gutscheincodes werden berücksichtigt, sofern sie für das verglichene Angebot tatsächlich anwendbar sind. Versandkosten, Montage- und andere Serviceleistungen werden nicht in den Vergleich einbezogen. Zugaben, Treuepunkte und Finanzierungsvorteile rechnen wir nicht in Geld um.
So beantragst Du die Erstattung
Melde Dich innerhalb der 30 Tage bei unserem Kundenservice. Nenne Deine Bestellnummer und schicke uns den Link oder einen Screenshot des günstigeren Angebots. Daraus sollten Produkt, Preis und Zeitpunkt des Angebots erkennbar sein.
Wir prüfen, ob die Voraussetzungen erfüllt sind. Bei berechtigtem Anspruch erstatten wir die Differenz über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Die Erstattung erfolgt nicht automatisch. Bereits gewährte Preisnachlässe und frühere Erstattungen aus dieser Preisgarantie werden angerechnet, damit derselbe Preisunterschied nicht mehrfach erstattet wird.
Was ist ausgeschlossen?
Nicht berücksichtigt werden Preise anderer Händler, individuell gewährte Sonderkonditionen, nicht bestellbare Angebote und offensichtliche Preisfehler. Neuware wird nicht mit gebrauchten, generalüberholten oder als B-Ware angebotenen Produkten verglichen. Für stornierte oder vollständig zurückgegebene Produkte besteht kein zusätzlicher Anspruch aus dieser Preisgarantie.
Die Preisgarantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von DRBO Greenenergy. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.
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1 × 500 PRO
+
1 × B500
Abbildung: Konfigurationsbeispiel
