Warenkorb
Dein Warenkorb ist leer
Weiter einkaufen
Dein Service bei DRBO Greenenergy
Deutsches UnternehmenAnsprechpartner direkt in Deutschland.
Kostenlose LieferungVersandkostenfrei.
Deutscher KundenservicePersönlich per Telefon und online.
Service nach dem KaufDirekte Hilfe bei Fragen und Garantie.
Benötigst Du Hilfe?
Lass Dich persönlich zu Deinem Produkt oder Projekt beraten.
Service Plus+
Actieprijs
99,00 €
-67%
Normale prijs
297,00 €
Normale prijs
99,00 €
Eenheidsprijs
inclusief btw · Gratis verzending
Belasting over de toegevoegde waarde
De getoonde prijs is inclusief btw. Je ziet het totaalbedrag voordat je de bestelling plaatst.
Flexible Zahlung verfügbar
Nur noch wenige verfügbar
Auf Lager, versandbereit
Stappen van 1
Minimaal 1
Maximaal
Service Plus+
Actieprijs
99,00 €
Normale prijs
297,00 €
Normale prijs
99,00 €
Eenheidsprijs
1 product · 1 st.
Jouw selectie
-
Service Plus+
Profiteer nu van de ACTIEPRIJS
Ontvang 3 jaar voor de prijs van 1 jaar (€99 per jaar)
Jouw all-in service voor 3 jaar | Het zorgeloze pakket voor jouw zonne-energieoplossing
Met ons Service Plus+ aanbod* geniet je van een zorgeloze werking gedurende de garantieperiode van jouw gekozen product:
• Directe vervanging in geval van reparatie – snel en ongecompliceerd, geen lange wachttijden
• Voortdurende ondersteuning via telefoon & video-call – totdat jouw systeem functioneert en perfect werkt
• Antwoord & hulp binnen 24 uur – een antwoord binnen 24 uur op al jouw vragen en probleemmeldingen van onze support
* Alle details over het Service Plus+ aanbod vind je in onze Algemene Voorwaarden - klik hier.
Waarmee we je helpen
- Ondersteuning via telefoon en video
- We helpen op afstand met ingebruikname, instellingen en het onderzoeken van storingen. Een stabiele telefoon- en internetverbinding is nodig.
- Eerste inhoudelijke reactie
- Binnen 24 uur op werkdagen, maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen op de vestigingsplaats van de aanbieder. Dit is de tijd tot de eerste inhoudelijke reactie, niet de belofte dat een storing binnen 24 uur is opgelost.
- Vervanging bij een storing
- Na beoordeling van de storing en diagnose op afstand beslissen we volgens de servicevoorwaarden of we een gelijkwaardig vervangend apparaat sturen — nieuw of gereviseerd. Het defecte apparaat moet volgens de retourinstructies binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het vervangende apparaat worden teruggestuurd.
- Geen installatie op locatie
- Werkzaamheden op locatie, demontage, vervoer, herinstallatie en elektrische werkzaamheden zijn niet inbegrepen. De volledige omvang, voorwaarden en uitsluitingen staan in §6.1 van onze algemene voorwaarden.
Service Plus+ is een optionele aanvullende service voor de geschikte batterij die je in dezelfde bestelling koopt. Het is geen verlenging van de fabrieksgarantie of je wettelijke rechten.
Service Plus+ in onze algemene voorwaarden (§6.1)Veelgestelde vragen
Moet ik de service samen met de thuisbatterij kopen?
Het hoofdproduct of de batterijset moet in de winkel als geschikt voor Service Plus+ zijn gemarkeerd en in dezelfde bestelling worden gekocht.
Kan ik de service toevoegen aan een batterij die ik al heb?
Nee. Service Plus+ is alleen beschikbaar bij aankoop van een geschikt nieuw batterijproduct of een geschikte set. De service is niet beschikbaar voor eerder gekochte of gebruikte producten.
Wanneer begint en eindigt de service?
Tenzij bij de bestelling anders vermeld, loopt de service 36 maanden vanaf levering van het geschikte product of de set. Er is geen automatische verlenging.
Kan ik de service overdragen?
De service is niet overdraagbaar op een andere bestelling, een ander product of een andere persoon. Je kunt deze niet toevoegen aan eerder gekochte of gebruikte producten.
Houd je bestelgegevens bij de hand
Neem contact op met je bestelnummer, het e-mailadres van je bestelling en een beschrijving van het probleem. Foto’s of een korte video kunnen helpen bij de beoordeling.
Neem contact opKlantbeoordelingen
